Каждый занимается своим любимым делом и каждому есть что сказать рынку, представителями других отраслей...  Интересуйтесь нашими материалами из реальной жизни и практики и применяйте свои новые мысли в действии!

Неуправляемый подбор

 Неуправляемый подбор персонала "сказка о потраченном времени"

 Вы — HR-менеджер, или специалист по подбору и оценке персонала, или линейный руководитель, или директор, или секретарь, или другой важный и ценный для Вашей компании специалист. И чем выше Ваша должность, тем дороже стоит Ваше время. Но сколько бы ни стоило время сотрудников, все они равны перед необходимостью потратить большое его количество, если перед ними поставить задачу подбора сотрудника. В этот раз «повезло» именно Вам! У Вас есть задача подобрать определенного специалиста: секретаря, менеджера по продажам, инженера-конструктора, менеджера по рекламе, системного администратора, логиста... Зная чем Вам это грозит, Вы, скрепя сердце, беретесь за эту работу. И даже если это Ваша основная обязанность в компании, скорее всего, в глубине души Вы мечтаете, чтобы кто-нибудь другой выполнял задачи вместо Вас, а Вам осталось бы только проводить собеседования 


Вы подготовились: составили описание должности, собрали всю необходимую информацию об отрасли и собственно должности, составили текст объявления, где подробно описали насколько выгодно и привлекательно Ваше предложение работы, и, кончено, изложили все требования к кандидатам.. А потом началось: электронная почта завалена письмами с резюме, уведомлениями о десятках откликов на Ваше объявление и спамом... Телефон не умолкает из-за постоянных звонков соискателей (причем ответы на большинство вопросов, которые они задают подробно изложены в объявлении, в том числе адрес электронной почты!!!) Ситуация двояка: с одной стороны кажется - вот они, нужные люди, сами откликнулись и остается только выбрать лучших, а с другой стороны — несколько раздражает необходимость отвечать в двадцатый раз на одни и те же вопросы, при этом на остальные дела времени начинает не хватать. Тем не менее, подбор сотрудника — задача первостепенная и Вы садитесь за просмотр откликов.
 

Итак, прошло несколько часов, Вы пересмотрели все отклики, проанализировали все резюме. Результат - из более чем сотни пришедших резюме соискателей всего 3 человека могут подойти на Вашу вакансию и соответствуют основным требованиям (сложно себе представить о чем думали и куда смотрели все остальные, когда отправляли Вам резюме).. Да, не густо :( , тем временем, на эту работу Вы потратили 3-4 часа рабочего времени, которое могли бы посвятить продуктивному решению других задач.
 
И это время — далеко не предел. Как Вы знаете, для того, чтобы отобрать 3-5-х кандидатов для финального отбора сотрудников нужно провести не менее 15-20 встреч, а то и больше. 15-20 встреч потребуют от Вас от 7,5 до 10 часов. А для того, чтобы извлечь из этих 7,5 — 10 часов пользу хорошо бы еще провести телефонное интервью с целью отсеять тех, чьи коммуникативные навыки и умение воспринимать и перерабатывать поступающую информацию Вас не устраивают. Ведь все мы знаем, что даже хорошо написанное резюме, как это не печально, не всегда означает, что человек банально умеет внятно выражать свои мысли вслух. ;) Соответственно, перед телефонным интервью у Вас на руках должно быть хотя бы 30 — 40 резюме, а лучше, чтобы количество резюме приближалось к 100.
 

Ну что ж, говорите Вы, будем искать! Далее следует глубокое погружение в Интернет-пространство — поиск подходящих резюме на job-сайтах, их анализ на степень соответствия Вашим требованиям. Поиск по смежным категориям и нахождение нужных резюме в совершенно неожиданных категориях... Вскоре в глазах начинает темнеть от должностей, зарплат, имен и должностных обязанностей. К счастью, есть кандидаты, способные повеселить специалиста, ищущего резюме, опусами типа: «офис менеджер по ремонту собственных железнодорожных вагонов силами вагонных депо СКжд» ))) К сожалению, от таких «этюдов» может повыситься только настроение, но никак не качество работы и количество потенциальных кандидатов... Но Вы помните о своей цели и не сдаетесь! Возвращаемся к процесу подбора персонала. В результате, ценой часов рабочего времени и мегабайтов трафика найдены нужные резюме в необходимом количестве.
 

Вы разрабатываете список вопросов для оценки кандидатов в телефонном режиме, звоните кандидатам. И в телефонной беседе выясняется, что кандидат хоть и написал в резюме желаемый размер заработной платы от 10 000 рублей, но на самом деле меньше чем на 25 000 он не согласен, а бухгалтер с интересным резюме, указавший, что главное в работе для него — это профессиональное развитие, в первую очередь интересуется месторасположением места работы. Конечно, в конце концов звонки дают результат — Вы же профессионал по поиску и подбору персонала! Теперь Вам остается провести собеседования с кандидатами и выбрать лучших. Здесь требуется подготовка, умение оценить кандидата в ходе собеседования, необходимо использовать различные методы оценки — проективные и профессиональные вопросы, кейсовые ситуации. Безусловно, Вы все это знаете, умеете использовать и используете весьма успешно! В результате всех вложенных усилий сотрудник найден. Ура! Казалось бы, самое время расслабиться, но не время почивать на лаврах — на Вас уже несется лавина других дел, которые Вы откладывали на потом, т.к. задача подбора сотрудника была приоритетной. И Вы снова перечитываете книги по тайм-менеджменту, мечтая стать гуру планирования. И снова приходите к давно известному выводу — грамотно распределять важно не только временные, но и человеческие ресурсы. Особенно это важно, когда речь идет о таких квалифицированных сотрудниках как Вы.
 

Как можно организовать процесс подбора персонала таким образом, чтобы найти сотрудника в срок, при этом, успевать эффективно решать другие задачи? Как потратить на рекрутмент 1,5 — 2,5 часа вместо 28 (в среднем, может быть больше!!). Ответ лежит на поверхности — найти того, чьей прямой обязанностью будет поиск и подбор персонала. В этом случае Вам останется провести 3-5 встреч с финальными кандидатами и выбрать того, кто станет идеальным сотрудником Вашей компании. Решений может быть несколько — более затратные — нанять помощника которому нужно оборудованное рабочее место, Интернет, и как ни странно, зарплата :) или передать часть задач секретарю, что ограничит его способность выполнять свои прямые обязанности.
 

Найти сотрудников, сэкономив при этом и время, деньги и ресурсы Компании и Ваши собственные, позволит обращение к специализированному провайдеру услуг поиска и подбора персонала — рекрутинговому агентству.

Дата: 16.06.2009 

 

 


все статьи
 

Яндекс.Метрика